Restoranlar için rezervasyon ve misafir iletişimi

Misafy ile her temas deneyime dönüşür.

Web rezervasyonu, Instagram ve WhatsApp; markanıza uygun tek bir akışta.

Başvur'a bastığınızda kısa başvuru formu açılır.

9:41
‹kiyibasibalikInstagram
BUGÜN · 21:14
Cumartesi akşamı 4 kişilik yer var mı? Arkadaşımın doğum günü.
İyi ki doğdu! Denize bakan masaları görüp yerinizi buradan seçebilirsiniz.
Kıyıbaşı · Rezervasyonreserve.misafyai.com/kiyibasi
Mesaj yazın…
KıyıbaşıBalık & Meze
01 / Ziyaret
Ne zaman geliyorsunuz?
Kişi sayısı−4+
Per1Cum2Cmt3Paz4Pzt5
19.3020.0020.3021.00
02 / Yer
Denize ne kadar yakın olsun?
Seçtiğiniz masaKrokiden seçin
Devam et
Rezervasyonunuz onaylandı.

Teşekkürler Deniz. Sizi ağırlamayı bekliyoruz.

Tarih
Cmt, 3 Ekim · 20.30
Kişi
4 kişi
Masa
Teras ön sıra · T12
Ön ödeme
1.200 TL alındı

Davet kartınız hazır. Paylaşmak isteğe bağlıdır.

Mesaj yazın…
  1. Mesaj
  2. Rezervasyon
  3. Onay
  4. Geri bildirim
Tasarım ön izlemesi · Görseller temsilidir

Restoranınıza kazandırdıkları

Gece gelen mesaj yanıtsız kalmazAsistan her saatte karşılar; karar gerektiren konuşma ekibinizi bekler.
Her misafire aynı doğru bilgiSaatler, kurallar ve politikalar tek yerden yönetilir.
Misafirinizi tanırsınızRezervasyon, özel not ve geçmiş ziyaretler tek kayıtta durur.
Gelmeyen misafir riski azalırKapora ve açık iptal koşullarıyla.

Bir mesajla başlar, bir sonraki ziyarete uzanır.

Tüm iletişim tek yerde toplanır. Rezervasyonun ardından hatırlatmalar gider, misafir karşılanır, kaydı tutulur ve döngü her ziyarette yeniden işler.

Misafir 360
MesajInstagram, WhatsApp ya da web sitenizden
RezervasyonKişi, tarih, saat ve masa seçimi
HatırlatmaWhatsApp'tan otomatik
KarşılamaEkip gelişi panelden işaretler
Geri bildirimZiyaretten sonra tek dokunuşla
Misafir kaydıTercihler ve geçmiş ziyaretler
Web rezervasyonu · Tasarım ön izlemesi

Rezervasyon, restoranınızın kendi deneyimi gibi görünür.

Sayfa işletmenizin rengi, yazı karakteri ve gerçek krokisiyle açılır. Misafir yerini krokiden seçer; dolu ya da uygun olmayan masalar baştan görünür.

Örnek: Karaköy Ambar · iki katlı gece mekânı, koyu tema

Karaköy AmbarGece · Karaköy Cum 2 Ekim · 20.30 · 4 kişi
02 / YerMasanızı seçinY02 · Yüksek masalar Bu masayla devam et
Misafir iletişimi · Bugün kullanımda

Her mesaj doğru yere ulaşır.

Instagram ve WhatsApp mesajları tek gelen kutusunda toplanır. Hazır yanıtları ve mesaj kurallarını siz yazarsınız; asistan her konuşmada bunları uygular. Karar gerektiren konuşma ekibinize geçer, işiniz bitince geri verirsiniz.

Ekibiniz ne zaman devreye girer?
Hazır yanıtlar ve kurallar
Soru

Pasta getirebilir miyiz?

Yanıt

InstagramWhatsApp
Mesaj kuralıÖzel gün talebiAktif
Mesajda geçersedoğum günü, yıldönümü
İşlemEkibinize aktar
KanalTümü
DADeniz AydınInstagram
Cumartesi doğum günü var, pasta getirebilir miyiz?
Hazır yanıt kullanıldı
Elbette! Pastanızı getirebilirsiniz, masanıza mum da hazırlarız.
Kural: Özel gün talebi · Selin'e aktarıldı
İşletme paneli · Tasarım ön izlemesi

Servisiniz tek ekranda.

Zaman çizelgesi her masanın akşamını saat saat gösterir: kim oturuyor, kim geliyor, hangi masa ne zaman boşalıyor. Web'den gelen rezervasyon çizelgeye anında düşer.

YaklaşanOturuyorSüresi aşılıyor

Misafir sayfası ve panel aynı krokiyi, aynı kuralları kullanır. Bir masa iki kez satılamaz.

Bugün · Akşam servisiKıyıbaşı · 17 rezervasyon · 61 kişi 20.40
Masa
18.0019.0020.0021.0022.0023.00
İç Salon
S01
Defne U. · 2
S03
Mehmet K. · 4
S04
Zeynep A. · 3
S06
Kerem S. · 6
Teras
T01
Deniz Ç. · 4
T02
Aylin K. · 2
T05
Elif Ş. · 4
T07
Barış K. · 3
T08
Sinan D. · 2
T12
Ece G. · 2
Masa atanacak
—
Barış K. · 3 · gecikti

İhtiyacınız olan katmanla başlayın.

Deneyim ile başlayın. İletişim ziyaret mesajlarını, Misafir 360 gelen konuşmaları ekler; her paket bir öncekini kapsar.

Başlangıç
Deneyim
5.000 TL + KDVKDV dahil 6.000 TL / ay

Markaya özgü web rezervasyonu

  • İşletmeye özel rezervasyon sayfası
  • Gerçek kroki, masa veya alan seçimi
  • Panel, kroki ve zaman çizelgesi
  • Kapora ve iptal koşulları
Deneyim ile başvur
Deneyim +
İletişim
8.000 TL + KDVKDV dahil 9.600 TL / ay

Ziyaret iletişimi WhatsApp'ta

  • Teyit ve hatırlatma mesajları
  • Değişiklik, iptal ve ödeme bildirimleri
  • Ziyaret sonrası teşekkür ve geri bildirim
  • Bekleme listesi
İletişim ile başvur
En kapsamlı İletişim +
Misafir 360
13.000 TL + KDVKDV dahil 15.600 TL / ay

Bütün misafir yolculuğu tek yapıda

Deneyimİletişim
  • Instagram ve WhatsApp tek gelen kutusunda
  • Hazır yanıtlar, gerektiğinde yapay zekâ
  • Karar gereken konuşma ekibinize geçer
  • Konuşmalar misafir geçmişinde
Misafir 360 ile başvur
Standart kurulum ve ilk kroki dahil

Fiyatlar şube başına ve aylıktır; KDV hariç gösterilir. Başvurunuzdan sonra işletmenize uygun teklifi paylaşıyoruz.

Misafir verisi işletmenizin kontrolünde.

Kanallar resmi bağlantılarla çalışır, izinler ayrı ayrı alınır, ekibiniz yalnızca yetkili olduğu alanı görür.

Resmi Meta bağlantısıInstagram ve WhatsApp hesaplarınız Meta'nın resmi bağlantısıyla bağlanır.
KVKK'ya uygun izinlerAydınlatma metni, koşul kabulü ve pazarlama izni birbirinden ayrı tutulur.
Rol bazlı erişimEkip üyeleri yalnızca yetkili oldukları ekranları ve ayarları görür.
Veri silme talebiMisafirin silme talebi, veri sorumlusu olan restoranla birlikte değerlendirilip yürütülür.

Gizlilik PolitikasıKullanım KoşullarıVeri Silme

Sık sorulan sorular

Yanıtını bulamadığınız soru için merhaba@misafyai.com

MisafyAI hangi işletmelere uygun?

Rezervasyonla çalışan ve misafir iletişimini marka deneyiminin parçası olarak gören restoranlar için tasarlandı: butik ve üst segment restoranlar, meyhaneler, beach club'lar ve otel restoranları.

Mevcut Instagram ve WhatsApp hesabımızı kullanabilir miyiz?

Evet. İşletmenizin hesapları Meta'nın resmi bağlantısıyla MisafyAI'a bağlanır; misafirleriniz size bugün yazdıkları hesaptan yazmaya devam eder. WhatsApp numarasıyla ilgili ayrıntıları kurulumda birlikte kontrol ediyoruz.

İşletme kurallarını kim belirler?

Siz belirlersiniz. Çalışma saatleri, kapasite, kapora ve iptal koşulları, hazır yanıtlar ve hangi konuşmaların ekibinize aktarılacağı işletmenize göre tanımlanır.

Rezervasyon sayfası markamıza uyarlanıyor mu?

Evet. Logonuz, vurgu renginiz, mekanınızın gerçek krokisi ve onayladığınız metinler kullanılır. Akışın kendisi her işletmede aynı, test edilmiş yapıda çalışır.

Ekibiniz ne zaman devreye girer?

Şikayet, büyük grup, özel etkinlik, fiyat pazarlığı veya tanımlı kurallara girmeyen bir istek geldiğinde konuşma ekibinize aktarılır. Ekibiniz dilediği an bir konuşmayı devralabilir ve işi bitince geri verebilir.

Her teması deneyime dönüştürün.

Başvurunuzu alalım; işletmenize uygun kapsamı ve teklifi paylaşalım.

Başvur'a bastığınızda kısa başvuru formu açılır.